Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.pepinieresclaveau.fr sur la manière dont Pépinières Claveau collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SARL Pépinières Claveau
Adresse : Le Tremblais 85480 Thorigny
Email : contact@pepinieresclaveau.fr
Téléphone : 02.51.56.45.45

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via nos formulaires :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Toute information transmise via le formulaire de contact ou de demande de devis

Nous collectons également des données techniques automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Cookies

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis
  • Assurer le suivi client
  • Améliorer nos services
  • Réaliser des statistiques de fréquentation du site
  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
  • 5 ans minimum pour les documents contractuels
  • 13 mois maximum pour les cookies

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Pépinières Claveau.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de statistiques, solution emailing), uniquement dans le cadre strict de leurs missions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contatc@pepinieresclaveau.fr

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Mesurer l’audience (ex : Google Analytics)
  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

L’utilisateur peut également modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

10. Sécurité

SARL Pépinière Claveau met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 14/02/2026